ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00 - 18:00
Scrunchies κοτλέ - Καφέ
8004093/024
ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά άνω των 15€ για λίγες ημέρες!
Οι αποστολές μας γίνονται με την Γενική Ταχυδρομική.
Εάν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί μέχρι τις 08:30 π.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή, οι χρόνοι παράδοσης έχουν ως εξής:
Περιοχή αποστολής | Κόστος αποστολής | Χρόνος παράδοσης |
Παραλαβή από το χώρο μας | ΔΩΡΕΑΝ | 1 εργάσιμη ημέρα |
Αττική και αστικά κέντρα | 2,50€ | ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά άνω των 15€! | 1-2 εργάσιμες ημέρες |
Υπόλοιπη Ελλάδα |
2,50€ | ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά άνω των 15€! |
1-3 εργάσιμες ημέρες |
Κύπρος | 7€ | 5-10 εργάσιμες ημέρες *Οι αποστολές αναχωρούν από την εταιρεία μας κάθε Τετάρτη. **Οι εργάσιμες ημέρες υπολογίζονται από την ημέρα αποστολής του δέματος. |
Κύπρος-Express (Μη ενεργό) | 10€ | 2-4 εργάσιμες ημέρες |
*Οι εργάσιμες ημέρες υπολογίζονται από την ημέρα αποστολής του δέματος.
**Σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές της Ελλάδας ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι περισσότερο από 3 εργάσιμες ημέρες.
***Το κόστος της αντικαταβολής είναι επιπλέον 3,5€.
Σημείωση: Όσες παραγγελίες καταχωρούνται μέχρι τις 08:30 π.μ., επεξεργάζονται από εμάς την ίδια ημέρα, ενώ πέραν αυτής της ώρας οι παραγγελίες επεξεργάζονται την επόμενη ημέρα. Όσες παραγγελίες καταχωρούνται την Παρασκευή μετά τις 08:30 π.μ. και καθ’ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται τη Δευτέρα.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:
Μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν σας σε ένα από τα καταστήματά μας κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας!
- Αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
- Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο με την Γενική Ταχυδρομική.
- Εντός Ελλάδας, η επιστροφή των προϊόντων είναι δωρεάν.
- Αλλαγές πραγματοποιούνται σε προϊόντα με το καρτελάκι τους, στην αρχική τους συσκευασία και κατόπιν τηλεφωνικής συννενόησης.
- Αλλαγές πραγματοποιούνται σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημέρα που αναγράφει η απόδειξη. Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
- Μόλις παραλάβουμε το δέμα που μας επιστρέφετε θα σας στείλουμε με email, viber ή sms κωδικό κουπονιού, ίσης αξίας με τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Θα το τοποθετήσετε στο τελευταίο βήμα καταχώρησης της νέας παραγγελίας και θα πατήσετε «Έλεγχος».
**Επιστροφές από Κύπρο επιβαρύνουν τον πελάτη.
*** Αλλαγές από Κύπρο δεν πραγματοποιούνται.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων
- Επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συννενόησης.
- Το κόστος της επιστροφής είναι 6€.
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο με την Γενική Ταχυδρομική.
- Η επιστροφή του δέματος γίνεται με χρέωση παραλήπτη, δηλαδή δική μας, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφει η απόδειξη. Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
- Στις παραγγελίες που η πληρωμή έχει γίνει μέσω Χρεωστικής/Πιστωτικής κάρτας η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αντίστοιχο λογαριασμό.
- Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην καθαρή αξία των προιόντων. Οποιαδήποτε άλλη χρέωση από υπηρεσίες της courier δεν επιστρέφεται.
- Η επιστροφή των χρημάτων στον λογαριασμό σας θα πραγματοποιείται μέσα σε 14 μέρες.
- Χρειαζόμαστε συμπληρωμένη την αίτηση υπαναχώρησης που βρίσκετε ΕΔΩ
Διευκρινίζεται ωστόσο ότι για να πάρετε πίσω τα χρήματά σας στην περίπτωση της υπαναχώρησης, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά έγγραφα. Το issue.gr ΔΕΝ παραλαμβάνει προϊόντα τα οποία επιστρέφονται κατά την υπαναχώρησή σας και τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα μας δημιουργούν την εντύπωση ότι αυτά έχουν υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητας αυτών. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του, διαφορετικά το issue.gr δεν παραλαμβάνει αυτά καθόσον συμφωνείτε ότι το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν έχει νομίμως ασκηθεί και σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.
-
Αντικαταβολή: Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή του αντίτιμου κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε. Οι πληρωμές με αντικαταβολή επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση 3,5€.
-
Πιστωτική, Xρεωστική: Επιλέξτε πληρωμή μέσω «πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας». Συμπληρώστε όλα τα πεδία και πατήστε «Πληρώστε» για να ολοκληρωθεί η πληρωμή σας ή «Ακυρώστε» για να την ακυρώσετε. Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με δόσεις (έως 12) μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.